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title: "Mandanten Einstellungen"
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# Themenübersicht

Wir beantworten heute folgende Fragen:

- **Welchen Nutzen hat die Systeminformation?**
- **Wo finde ich meine Mandantendaten?**
- **Welche Optionen habe ich als Mandant?**
- **Wo und wie verwalte ich Adminzugänge?**
- **Wo sehe ich, welche Sprachen mir zur Verfügung stehen?**
- **Wo sehe ich, welches Abonnement ich gebucht habe?**
- **Wie nutze ich externe API-Schnittstellen?**
- **Wie kann ich einen Mandanten pausieren?**


Sollte das Video beim Abspielen eine schlechte Qualität haben, dann geh bitte unten über das Zahnrad-Symbol im Player in die Einstellungen und erhöhe die Wiedergabequalität. Die Einstellung „Auto“ sollte das für Dich beste Ergebnis liefern.

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### **Welchen Nutzen hat die Systeminformation?**

Die **Systeminformation** liefert euch eine Übersicht über eure QMSpot-Konfiguration. Ihr findet sie unter **Verwaltung → Systeminformation**.

**Angezeigte Informationen:**

- **Anzahl** an Standorten, Benutzern und Sensoren.
- **Externe APIs** (aktiviert oder nicht).
- **Speicherplatz:** Verfügbarer und belegter Speicher (z. B. 10 GB gesamt, 1 GB belegt).
- **Gebuchte Module:** Überblick über eure gebuchten Module (z. B. Checklisten, Audits).
- **Mandantenspezifische Details:** Z. B. Nutzer und Sensoren pro Standort.

**Tipp:**  
Wenn ihr zusätzliche Fragen habt, könnt ihr uns jederzeit kontaktieren.

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### **Wo finde ich meine Mandantendaten?**

Die **Mandantendaten** befinden sich unter **Verwaltung → Mandant**.

**Bearbeitbare Informationen:**

- **Firmenname** und **Korrespondenz-E-Mailadresse**.
  - Diese dient der internen und externen Kommunikation (z. B. Supportkontakt).
- **Logos:**
  - **Brandlogo:** Sichtbar oben links im System.
  - **Drucklogo:** Erscheint auf exportierten PDF-Dateien.
- **Automatische Abmeldung:**
  - Standard: 480 Minuten. Kann individuell angepasst werden.
- **Modulfärbung:**
  - Möglichkeit, Module farblich anzupassen (z. B. CI-Farben).
- **Sprachen:**
  - Verfügbare Sprachen und Buchung neuer Sprachen.

**Hinweis:**  
Wenn Änderungen nötig sind, die ihr selbst nicht vornehmen könnt, kontaktiert uns!

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### **Welche Optionen habe ich als Mandant?**

Als **Admin** habt ihr umfassenden Zugriff auf das System, inklusive aller Module und Einstellungen.

**Einschränkungen:**

- Ihr könnt eure **eigenen Admin-Daten nicht bearbeiten** (Schutzmechanismus).
- Speicherplatz und Abonnementserweiterungen sind nur über den Support möglich.

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### **Wo und wie verwalte ich Adminzugänge?**

**Adminzugänge** verwaltet ihr unter **Mandant → Adminzugänge**.

**Funktionen:**

- **Hinzufügen neuer Admins:**
  - Neuer Zugang oder bestehender Benutzer kann befördert werden.
- **Bearbeitung von Admin-Daten:**
  - Z. B. Benutzername oder E-Mailadresse (außer bei euch selbst).
- **Entfernen von Admins:**
  - Über die drei Punkte kann ein Adminzugang entzogen werden.

**Tipp:**  
Stellt sicher, dass Admins eine gültige E-Mailadresse haben, da die Kommunikation über E-Mail erfolgt.

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### **Wo sehe ich, welche Sprachen mir zur Verfügung stehen?**

Die **verfügbaren Sprachen** findet ihr unter:

1. **Verwaltung → Systeminformation.**
2. **Mandant → Sprachen (Einstellungen).**

**Gebuchte Sprachen:**

- Z. B. Deutsch, Englisch, Französisch.
- Falls ihr weitere Sprachen benötigt, kontaktiert uns. Diese können freigeschaltet oder hinzugebucht werden.

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### **Wo sehe ich, welches Abonnement ich gebucht habe?**

Euer **Abonnement** könnt ihr einsehen unter:

1. **Verwaltung → Systeminformation.**
2. **Mandant → Abonnement.**

**Abonnementtypen:**

- **Basic:** Kostenfrei, eingeschränkt auf einen User.
- **Professional:** Kostenpflichtig, flexibler Umfang.
- **Enterprise:** Für Konzerne und Großkunden.

Hier seht ihr auch Einschränkungen wie User- oder Standortanzahl.

**Hinweis:**  
Für Erweiterungen kontaktiert unser Sales-Team.

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### **Wie nutze ich externe API-Schnittstellen?**

Externe APIs erleichtern die Integration anderer Systeme, z. B.:

- **Personalsysteme:** Automatische Benutzerverwaltung.
- **Messgeräte-Anbindungen:** Datenimport von Sensoren.
- **Event-basierte APIs (z. B. Evento).**

**Verwaltung:**  
Unter **Mandant → Externe APIs** könnt ihr die verfügbaren Schnittstellen aktivieren und verwalten.

**Hinweis:**  
Die Einrichtung erfolgt in der Regel mit Unterstützung unseres Supports. Meldet euch bei Interesse!

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### **Wie kann ich einen Mandanten pausieren?**

Das Pausieren eines Mandanten ist relevant bei:

- **Saisonbetrieben:** Z. B. Winter- oder Sommerpause.
- **Renovierungen:** Keine Nutzung des Systems für einen bestimmten Zeitraum.

**So geht’s:**

1. Geht zu **Mandant → Einstellungen → Betrieb pausieren.**
2. Bestätigt die Warnmeldung (z. B. Aufgaben werden gelöscht).
3. Der Betrieb wird pausiert.

**Wiederöffnung:**  
Über denselben Weg kann der Betrieb fortgesetzt werden.

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### **Fazit**

In diesem Video haben wir uns mit den **Mandanteneinstellungen** und deren Funktionen befasst. Ihr habt gelernt, wie ihr:

- Systeminformationen einseht,
- Mandantendaten verwaltet,
- Adminzugänge bearbeitet,
- und Mandanten pausiert.